ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的控制
組織的質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的衍生，ISO9001認(rèn)證的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)量化，并進(jìn)行控制，其措施如下：
一、ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的貫徹與實(shí)施
1、管理者代表應(yīng)采取張貼、會(huì)議、培訓(xùn)等各種方式進(jìn)行宣傳和貫徹，并對質(zhì)量目標(biāo)各項(xiàng)內(nèi)容的理解及疑難問題進(jìn)行解答，確保各級人員均能正確理解質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。
2、各部門及有關(guān)人員應(yīng)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求進(jìn)行落實(shí)，明確所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并轉(zhuǎn)化為具體的工作目標(biāo)。
3、各級人員應(yīng)經(jīng)常對各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的開展情況與質(zhì)量目標(biāo)的相應(yīng)要求進(jìn)行比較分析，并做好有關(guān)的各項(xiàng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門或管理者代表反饋，以保證質(zhì)量目標(biāo)的順利完成。
二、ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的更改
1、當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí)，可考慮對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的更改或重新制定新的質(zhì)量目標(biāo)。
a、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果連續(xù)半年均超出了目標(biāo)值0.5個(gè)百分點(diǎn)以上；
b、因企業(yè)發(fā)展需要或結(jié)構(gòu)調(diào)整，需對質(zhì)量目標(biāo)作相應(yīng)調(diào)整或重新制定的；
c、ISO9001質(zhì)量管理體系管理評審認(rèn)定為質(zhì)量目標(biāo)不適宜或需要作相應(yīng)更改。
2、更改或重新制定的質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)符合質(zhì)量目標(biāo)的制訂原則規(guī)定，并按質(zhì)量目標(biāo)的修改規(guī)定要求進(jìn)行重新發(fā)布。
3、新的ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布后，管理者代表應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行宣傳和貫徹，確保各級人員均能正確理解新質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。
一、ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的貫徹與實(shí)施
1、管理者代表應(yīng)采取張貼、會(huì)議、培訓(xùn)等各種方式進(jìn)行宣傳和貫徹，并對質(zhì)量目標(biāo)各項(xiàng)內(nèi)容的理解及疑難問題進(jìn)行解答，確保各級人員均能正確理解質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。
2、各部門及有關(guān)人員應(yīng)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求進(jìn)行落實(shí)，明確所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并轉(zhuǎn)化為具體的工作目標(biāo)。
3、各級人員應(yīng)經(jīng)常對各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的開展情況與質(zhì)量目標(biāo)的相應(yīng)要求進(jìn)行比較分析，并做好有關(guān)的各項(xiàng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門或管理者代表反饋，以保證質(zhì)量目標(biāo)的順利完成。
二、ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的更改
1、當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí)，可考慮對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的更改或重新制定新的質(zhì)量目標(biāo)。
a、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果連續(xù)半年均超出了目標(biāo)值0.5個(gè)百分點(diǎn)以上；
b、因企業(yè)發(fā)展需要或結(jié)構(gòu)調(diào)整，需對質(zhì)量目標(biāo)作相應(yīng)調(diào)整或重新制定的；
c、ISO9001質(zhì)量管理體系管理評審認(rèn)定為質(zhì)量目標(biāo)不適宜或需要作相應(yīng)更改。
2、更改或重新制定的質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)符合質(zhì)量目標(biāo)的制訂原則規(guī)定，并按質(zhì)量目標(biāo)的修改規(guī)定要求進(jìn)行重新發(fā)布。
3、新的ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布后，管理者代表應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行宣傳和貫徹，確保各級人員均能正確理解新質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。