ISO9000認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核
對(duì)于組織ISO9000認(rèn)證內(nèi)審中現(xiàn)場(chǎng)的審核內(nèi)容,可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):
1、首次會(huì)議結(jié)束后,各ISO9000認(rèn)證內(nèi)審員應(yīng)按內(nèi)審計(jì)劃要求對(duì)有關(guān)部門及場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
2、ISO9000認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),各內(nèi)審員應(yīng)堅(jiān)持以客觀證據(jù)為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際相核對(duì)的原則,獨(dú)立公正的收集各項(xiàng)客觀證據(jù),并進(jìn)行觀察、判斷和分析。
3、各內(nèi)審人員應(yīng)根據(jù)各環(huán)節(jié)的審核情況,認(rèn)真、及時(shí)的在《審核活動(dòng)檢查/記錄表》上做好現(xiàn)場(chǎng)審核記錄,以確保不符合項(xiàng)能夠被受審方所理解和接受。
4、審核結(jié)束或?qū)徍私M長(zhǎng)認(rèn)為需要時(shí),可召開審核小組會(huì),了解審核過程及進(jìn)展情況,并對(duì)所收集的客觀證據(jù)和觀察結(jié)果進(jìn)行討論分析,提出下一步工作要求。必要時(shí),可對(duì)活動(dòng)的步驟和時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,審核組應(yīng)在末次會(huì)議前召開一次審核小組會(huì),內(nèi)容包括:
a、對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行歸納和評(píng)價(jià);
b、決定《不符合項(xiàng)報(bào)告》的開具;
c、研究末次會(huì)議審核組的發(fā)言內(nèi)容。
6、《不符合項(xiàng)報(bào)告》應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)所收集的客觀證據(jù)和形成的結(jié)果,以及標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的要求情況,對(duì)不符合項(xiàng)的事實(shí)、結(jié)論及其嚴(yán)重程度進(jìn)行明確。
7、ISO9000認(rèn)證不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度分為以下三級(jí):
a、嚴(yán)重不符合項(xiàng):質(zhì)量活動(dòng)和結(jié)果與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件要求嚴(yán)重不符,已造成系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,或會(huì)造成嚴(yán)重后果的不合格項(xiàng)。
b、一般不符合項(xiàng):明顯不符合規(guī)定要求或?qū)^程及產(chǎn)品質(zhì)量特性有直接影響的不合格項(xiàng)。
c、輕微不符合項(xiàng):孤立的或偶發(fā)性的,且對(duì)過程或產(chǎn)品質(zhì)量無直接影響的不合格項(xiàng)。
8、ISO9001質(zhì)量管理體系不符合項(xiàng)報(bào)告應(yīng)經(jīng)審核組長(zhǎng)審核和受審方代表確認(rèn)。
1、首次會(huì)議結(jié)束后,各ISO9000認(rèn)證內(nèi)審員應(yīng)按內(nèi)審計(jì)劃要求對(duì)有關(guān)部門及場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
2、ISO9000認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),各內(nèi)審員應(yīng)堅(jiān)持以客觀證據(jù)為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際相核對(duì)的原則,獨(dú)立公正的收集各項(xiàng)客觀證據(jù),并進(jìn)行觀察、判斷和分析。
3、各內(nèi)審人員應(yīng)根據(jù)各環(huán)節(jié)的審核情況,認(rèn)真、及時(shí)的在《審核活動(dòng)檢查/記錄表》上做好現(xiàn)場(chǎng)審核記錄,以確保不符合項(xiàng)能夠被受審方所理解和接受。
4、審核結(jié)束或?qū)徍私M長(zhǎng)認(rèn)為需要時(shí),可召開審核小組會(huì),了解審核過程及進(jìn)展情況,并對(duì)所收集的客觀證據(jù)和觀察結(jié)果進(jìn)行討論分析,提出下一步工作要求。必要時(shí),可對(duì)活動(dòng)的步驟和時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,審核組應(yīng)在末次會(huì)議前召開一次審核小組會(huì),內(nèi)容包括:
a、對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行歸納和評(píng)價(jià);
b、決定《不符合項(xiàng)報(bào)告》的開具;
c、研究末次會(huì)議審核組的發(fā)言內(nèi)容。
6、《不符合項(xiàng)報(bào)告》應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)所收集的客觀證據(jù)和形成的結(jié)果,以及標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的要求情況,對(duì)不符合項(xiàng)的事實(shí)、結(jié)論及其嚴(yán)重程度進(jìn)行明確。
7、ISO9000認(rèn)證不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度分為以下三級(jí):
a、嚴(yán)重不符合項(xiàng):質(zhì)量活動(dòng)和結(jié)果與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件要求嚴(yán)重不符,已造成系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,或會(huì)造成嚴(yán)重后果的不合格項(xiàng)。
b、一般不符合項(xiàng):明顯不符合規(guī)定要求或?qū)^程及產(chǎn)品質(zhì)量特性有直接影響的不合格項(xiàng)。
c、輕微不符合項(xiàng):孤立的或偶發(fā)性的,且對(duì)過程或產(chǎn)品質(zhì)量無直接影響的不合格項(xiàng)。
8、ISO9001質(zhì)量管理體系不符合項(xiàng)報(bào)告應(yīng)經(jīng)審核組長(zhǎng)審核和受審方代表確認(rèn)。